Funciona para os dois, mas os canais prioritários mudam. No B2B, a pesquisa em IAs é muito mais comum: decisores pesquisam fornecedores, comparam soluções e pedem recomendações ao ChatGPT como primeiro passo. A jornada é longa e consultiva, o que torna cada citação em IA muito valiosa. LinkedIn, conteúdo técnico e whitepapers ganham peso.
No B2C, o impacto maior tende a ser no SEO e no conteúdo de blog, com GEO complementando. Quando alguém pergunta a uma IA "qual o melhor [produto] para [necessidade]", marcas com conteúdo bem estruturado e autoridade digital aparecem na resposta. Youtube e Reddit também são canais fortes no B2C.
Em ambos os casos, o princípio é o mesmo: estar onde o cliente busca, com a resposta certa, no formato certo. A Netlinks trabalha com clientes B2B e B2C, ajustando os pilares do método conforme o perfil de cada negócio.