Medir o ROI de SEO exige conectar métricas de tráfego orgânico a métricas de negócio. O cálculo básico é: (Receita gerada por tráfego orgânico - Investimento em SEO) / Investimento em SEO x 100. O desafio é atribuir receita corretamente ao canal orgânico.
Métricas intermediárias que ajudam a construir o cálculo:
- Tráfego orgânico: volume de visitas vindas de busca orgânica (Google Analytics).
- Leads orgânicos: formulários preenchidos, ligações e contatos vindos de tráfego orgânico.
- Taxa de conversão por canal: qual percentual do tráfego orgânico converte em lead ou venda.
- Valor do lead: se você sabe o valor médio de um lead (ticket médio x taxa de fechamento), pode calcular o valor gerado pelo SEO.
Para uma visão completa, compare também o custo de aquisição orgânica com o custo de aquisição paga. Se um lead via Google Ads custa R$ 150 e um lead via orgânico custa R$ 50 (investimento em SEO dividido pelo número de leads), o SEO está economizando R$ 100 por lead. Esse tipo de análise justifica o investimento para a diretoria.