A taxa de conversão é o percentual de visitantes que realizam a ação desejada no site (preencher formulário, solicitar orçamento, fazer uma compra). O cálculo é simples: (número de conversões / número de visitantes) x 100. A média varia por setor, mas entre 2% e 5% é considerado bom para a maioria dos sites B2B.
Para melhorar a taxa de conversão:
- Simplifique formulários: peça apenas o essencial. Cada campo a mais reduz conversões em 3-5%.
- CTAs claros e visíveis: use textos específicos ("Solicitar diagnóstico gratuito") em vez de genéricos ("Enviar").
- Prova social: depoimentos, logos de clientes, números de resultado geram confiança.
- Velocidade: cada segundo a mais de carregamento pode reduzir conversões em até 7%.
- Teste A/B: teste variações de título, CTA, layout e cores para descobrir o que funciona melhor.
No Google Analytics 4, configure eventos de conversão para cada ação importante. Isso permite medir a taxa de conversão por canal, por página e por campanha, dando visibilidade para otimizar onde mais importa.