O Google Analytics 4 (GA4) oferece dezenas de métricas, mas para a maioria dos sites, as essenciais são:
- Usuários e sessões: volume de tráfego, separado por canal (orgânico, direto, social, pago).
- Taxa de engajamento: substitui a taxa de rejeição no GA4. Mede a porcentagem de sessões que duraram mais de 10 segundos, tiveram evento de conversão ou visitaram mais de 1 página.
- Conversões (eventos-chave): formulários preenchidos, cliques em WhatsApp, downloads. Configure eventos personalizados para cada ação importante.
- Páginas mais visitadas: identifique quais conteúdos geram mais tráfego e conversões.
- Fontes de tráfego: de onde vêm seus visitantes (Google, redes sociais, referência, direto).
Um erro comum é olhar apenas pageviews e usuários totais. Essas métricas de vaidade não dizem nada sobre resultado de negócio. Foque em métricas que conectam tráfego a receita: conversões, valor por sessão e atribuição por canal.